Das Produkt – künstliche Intelligenz ganz menschlich


 

Beispiel: Anna kommt Samstagabend spät von der Einladung bei Freunden nach Hause und entdeckt einen Rohrbruch. Sie wählt Ihre Hotline-Nummer und hinterlässt Namen und Rückrufnummer.
Während Sie als Unternehmer schon schlafen, kümmert sich Alarmbot um die Verständigung des Technikers, der gerade Dienst hat. Und falls der Techniker mal so tief schläft, dass er den Anruf nicht hört, verständigt Alarmbot den nächsten Kollegen in der Liste. Sicher und unkompliziert.

Einfach

Der Techniker bestätigt die Annahme des Einsatzes und ruft den Kunden zurück, wenige Zeit später trifft der Techniker bei Ihrem Kunden ein und behebt das Problem. Sie können sich vorstellen, wie zufrieden Anna ist!

Übersichtlich

Der Bereitschaftsplan wird online verwaltet, sodass die Hotline ständig besetzt ist. Und sollte ein Techniker kurzfristig ausfallen, wird das einfach berücksichtigt. So können Ihre Mitarbeiter auch kurzfristig Pläne ändern – wenn Sie das wünschen. Gleich mit dem Handy! Einfach. Übersichtlich.

Effektiv

Alarmbot stellt sicher, dass immer jemand den Anruf Ihres Kunden bearbeitet. Alle Aktionen werden exakt aufgezeichnet. Somit kann man alle Vorgänge auch zu einem späteren Zeitpunkt jederzeit nachvollziehen. Einfach. Effektiv.

Günstiger als Callcenter. Zuverlässiger als Rufweiterleitungen!


Alarmbot® - ein Produkt aus dem Hause www.banet.at